1.1. Інтернет-магазин збирає деяку інформацію про користувача, що має особистий характер, однак користувач сам розпоряджається тим, в якому обсязі її надати.

1.2. Інтернет-магазин не продає персональні дані користувачів. Дані передаються лише постачальникам послуг, які необхідні для роботи сайту, авторизації, оплати, доставки та зв'язку з користувачем, в обсязі, потрібному для відповідної послуги, або коли цього вимагає закон.

1.3. Інтернет-магазин може використовувати особисту інформацію користувача для того, щоб зв'язатися з ним з метою комерційних пропозицій, новин, а також іншої інформації, що представляє інтерес для користувачів.

При користуванні деякими послугами Інтернет-магазину, наприклад, замовлення товарів, інтернет-магазин пропонує користувачеві надати певну інформацію особистого характеру через заповнення Форми. Рішення про користування подібними послугами або відмову від них приймається користувачем. У випадку, якщо користувач захоче скористатися цими послугами, інтернет-магазин може попросити його надати особисті дані, наприклад ім'я та прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону та іншу інформацію, що ідентифікує користувача. Залежно від виду послуг, деяка інформація особистого характеру має бути надана обов'язково, тоді як інші відомості надаються за бажанням. Якщо користувач не надасть інформацію, необхідну для надання певної послуги, така послуга не зможе бути надана йому.

При наданні інформації в інтернет-магазині користувач погоджується з тим, що ця інформація може вирушати за межі державних кордонів України, а також зберігається та обробляється інтернет-магазином.

Інтернет-магазин використовує персональні дані для реєстрації та авторизації, ведення особистого кабінету, обробки й доставки замовлень, підтримки користувачів, захисту від зловживань і виконання вимог законодавства. Доступ до даних отримують лише уповноважені працівники та постачальники необхідних сервісів у межах їхніх завдань.

Користувач може запросити доступ, виправлення або видалення своїх персональних даних, а також відключення зв’язку з обліковим записом Google, написавши на sales@toptruckgear.com.ua. Дані зберігаються, поки діє обліковий запис і це потрібно для надання послуг. Окремі відомості про замовлення та розрахунки можуть зберігатися довше, якщо цього вимагає законодавство.

З метою покращення роботи сайту інтернет-магазин використовує cookie-файли для обліку (запису) відвідувань користувача. Cookie – це файл невеликого розміру, який передається браузеру користувача за допомогою веб-сервера і може бути розпізнаний лише сервером, який його надіслав. Подібні файли неможливо використовувати як виконувані програми або для застосування вірусів.

Налаштування більшості браузерів дозволяють приймати файли cookie за замовчуванням. Користувач може налаштувати браузер таким чином, щоб отримувати від нього сповіщення про появу cookie-файлу. У такому разі користувач отримує можливість самостійно вирішувати прийняти чи відхилити його. Для деяких сайтів, які потребують авторизації, файли cookie є обов'язковими.

Користувачі, які відхиляють cookie-файли на таких сайтах, швидше за все, не зможуть скористатися їхніми ресурсами. Ми використовуємо cookie-файли для обліку відвідувань інтернет-магазину і наш веб-сервер автоматично фіксує IP/інтернет-адресу комп'ютера користувача. Цей вид технічних даних сам по собі не дозволяє встановити особу користувача, якщо він не надасть інтернет-магазину додаткову інформацію про себе.

Якщо у користувача склалася думка про те, що інтернет-магазин не виконав свої зобов'язання щодо дотримання цієї Політики Конфіденційності, він може надіслати листа зі скаргою, використовуючи форму для зв'язку. У листі потрібно максимально докладно описати те, яким чином інтернет-магазин, на думку користувача, порушив Політику конфіденційності. Усі скарги будуть розглянуті належним чином. Якщо користувач не погоджується з Політикою конфіденційності інтернет-магазину, то йому не рекомендується користуватися послугами інтернет-магазину.

Користувач може за власним вибором увійти на сайт за допомогою Google. Під час такого входу інтернет-магазин отримує від Google унікальний ідентифікатор облікового запису Google, адресу електронної пошти, ознаку підтвердження електронної пошти, ім’я та зображення профілю, якщо вони надані користувачем і потрібні для створення або зв’язування облікового запису. Інтернет-магазин не отримує доступу до Gmail, Google Drive, контактів, пароля Google або інших даних облікового запису Google.

Ці дані використовуються для перевірки особи, створення або зв’язування облікового запису на сайті, входу до особистого кабінету, запобігання дублюванню облікових записів і захисту від зловживань. Для зв’язування з наявним обліковим записом інтернет-магазин може додатково запросити підтвердження номера телефону кодом із SMS.

У процесі авторизації дані обробляються компанією Google відповідно до Політики конфіденційності Google. Інтернет-магазин зберігає ідентифікатор Google і необхідні дані зв’язку з обліковим записом; токен входу перевіряється для авторизації та не надає інтернет-магазину доступу до сервісів Google. Користувач може відкликати доступ у налаштуваннях свого облікового запису Google і запросити видалення зв’язку або персональних даних за адресою sales@toptruckgear.com.ua.

Оновлено 16 вересня 2026 року.